SEOUL · KOREAKOREAN HERITAGE JEWELRYEST. 2011
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KELLYWON · BESPOKE ORDER GUIDE

당신의 이야기를 한 점의 주얼리로.

KELLYWON의 주문제작은 모티프와 착용자의 이야기를 듣는 일에서 시작합니다. 상담부터 디자인, 제작, 국제 배송까지 주문별 조건을 확인하며 진행합니다.

주문제작 상담 문의

주문 전 상담 준비

상담 전에 알려주세요

초기 문의에는 아래 정보를 가능한 범위에서 적어 주세요. 세부 사항은 상담 중 함께 정할 수 있습니다.

  • 01

    원하는 상징, 이야기, 참고 이미지 또는 영감

  • 02

    품목과 착용 대상, 수량 및 희망 사이즈

  • 03

    선호하는 금속과 보석, 피하고 싶은 소재

  • 04

    예산 범위와 희망 일정

  • 05

    배송 예정 국가와 우편번호 (초기 문의에는 전체 주소를 보내지 않아도 됩니다)

첫 상담부터 완성까지

주문제작 프로세스

  1. 01

    문의 접수

    원하는 모티프, 품목, 예산 범위, 수량과 희망 일정을 이메일로 보내 주세요. 참고 이미지가 있으면 방향을 파악하는 데 도움이 됩니다.

  2. 02

    상담과 제작 가능성 확인

    디자인 의도, 착용 목적, 소재와 사이즈를 확인하고 주문제작 또는 기존 작품 중 적합한 방향을 함께 검토합니다.

  3. 03

    디자인·보석 제안

    상담 내용을 바탕으로 형태, 금속, 보석, 세팅 방향을 제안합니다. 실제 제안 범위와 수정 횟수는 주문별 견적에서 확인합니다.

  4. 04

    견적과 일정 확정

    제품 가격, 통화, 배송비, 예상 제작 일정과 결제 조건을 서면 견적으로 확인합니다. 선금 또는 잔금이 필요한 경우 각 금액과 시점을 견적 또는 인보이스에 표시합니다.

  5. 05

    제안 승인 및 PayPal 인보이스

    디자인과 견적에 동의하면 회사용 PayPal 계정에서 품목·금액·배송 정보를 담은 인보이스를 발송합니다. 인보이스와 결제 조건을 확인한 뒤 결제를 진행해 주세요.

  6. 06

    제작과 품질 확인

    합의한 결제 조건이 충족되면 주문서에 명시한 사양에 따라 제작을 진행하고 완성 상태를 확인합니다. 제작 기간은 디자인과 소재, 작업 일정에 따라 주문별로 안내합니다.

  7. 07

    배송 및 인도

    수취인 이름, 연락처, 배송 주소를 최종 확인한 뒤 국제 배송을 준비합니다. 운송 방식과 추적 정보는 목적지 및 주문별 배송 안내에서 확인합니다.

KELLYFINE
결제 안내

PayPal 인보이스 결제

PayPal 인보이스 결제

KELLYWON은 웹사이트에서 결제 정보를 입력받거나 즉시 결제 처리하지 않습니다. 주문 내용을 확정한 뒤 회사용 PayPal 계정에서 인보이스를 발송합니다.

인보이스의 발신자, 품목, 통화, 총액, 배송비와 결제 조건을 확인하세요. 결제는 해당 인보이스를 통해 진행하고, 개인 계정으로 별도 송금하지 마세요. 국가와 계정에 따라 PayPal에서 제공하는 결제수단은 달라질 수 있습니다.

주문제작 상담 문의

국제 배송 · 01

국제 배송 안내

해외 배송 가능 여부, 배송료와 예상 일정은 목적지 및 주문 내용에 따라 인보이스 발행 전에 확인합니다. 배송 조건이 확정되기 전에는 배송비가 포함된 총액을 안내하지 않습니다.

  • 초기 문의에는 배송 국가와 우편번호를 알려 주세요. 전체 주소와 연락처는 주문 진행이 결정된 뒤 안전한 방식으로 확인합니다.
  • 정확한 영문 수취인명, 전화번호, 우편번호와 주소를 출고 전에 확인합니다.
  • 운송사, 배송 방식, 추적 정보 제공 여부 및 예상 운송 기간은 주문별로 안내합니다.
  • 통관 심사와 현지 운송 상황으로 배송 일정이 달라질 수 있습니다.

관세·통관 · 02

관세·수입세·통관 안내

별도 서면 합의가 없는 한 수입국에서 부과하는 관세, 부가가치세 또는 판매세, 통관·취급 수수료는 구매자 부담입니다. 해당 비용은 제품 가격이나 PayPal 인보이스 금액에 포함되지 않을 수 있습니다.

세율, 통관 절차와 수입 가능 여부는 국가와 제품에 따라 다릅니다. 구매 전 수입국 세관 또는 관련 당국에 확인해 주세요. 세관 보류나 검사로 발생하는 지연은 판매자가 통제할 수 없습니다.

주문 전 확인 사항

자주 묻는 질문

01문의하면 바로 주문이 확정되나요?+

아닙니다. 디자인·사양·가격·일정과 결제 조건을 서면으로 확인하고, 합의된 인보이스 결제가 확인된 뒤 주문 조건에 따라 다음 단계로 진행합니다.

02PayPal 계정이 없어도 결제할 수 있나요?+

인보이스에서 제공되는 결제 옵션은 고객의 국가와 PayPal 계정 설정에 따라 다릅니다. 인보이스를 받은 뒤 실제 표시되는 옵션을 확인해 주세요.

03제작 기간과 취소·반품 조건은 어떻게 되나요?+

디자인과 주문 내용에 따라 달라집니다. 고정 기간이나 일률적인 취소·반품 가능 여부를 가정하지 않으며, 승인 전에 개별 견적과 주문 확인서에 기재된 조건을 확인해 주세요.

프라이빗 주문제작 · KELLYWON

당신의 아이디어를 들려주세요.

모티프, 품목, 예산 범위, 희망 일정과 배송 국가를 보내 주시면 상담을 시작하겠습니다.

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